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Questa pagina riunisce i principali canali di assistenza destinati agli utenti in Italia. Le informazioni riportate di seguito consentono di richiedere chiarimenti relativi agli ordini, ai servizi disponibili e all'utilizzo del sito in modo semplice e trasparente.

1. Assistenza alle richieste

Le richieste vengono esaminate durante gli orari di assistenza indicati. Per facilitare la verifica può essere utile indicare il numero dell'ordine, l'indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto e una breve descrizione della richiesta.

2. Modalità di contatto

È possibile richiedere informazioni prima o dopo un acquisto utilizzando uno dei recapiti disponibili. Le comunicazioni possono riguardare ordini, spedizioni, pagamenti, resi oppure informazioni generali sui prodotti.

3. Orari di assistenza

Servizio clienti

Dal lunedì al venerdì

09:00 - 12:00

14:00 - 18:00

Orario CET

Le richieste inviate al di fuori di questa fascia oraria saranno prese in esame durante il successivo periodo di assistenza.

4. Comunicazioni e feedback

Osservazioni, suggerimenti e segnalazioni possono essere utilizzati per valutare eventuali miglioramenti dei contenuti e dell'esperienza di utilizzo del sito.

5. Tutela dei dati personali

I dati forniti attraverso i canali di contatto sono trattati esclusivamente per la gestione della richiesta, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Le informazioni vengono utilizzate solo per finalità connesse all'assistenza e agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

6. Informazioni di contatto

Indirizzo

505 College St NE #C

Wilson

NC 27893

Stati Uniti

Telefono

+1(347) 834-6297

E-mail

sav@livorneta.com

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