Modalità di pagamento
Le presenti informazioni descrivono le modalità di pagamento disponibili per gli acquisti destinati agli utenti in Italia. Lo scopo è fornire indicazioni chiare sulle procedure di pagamento, sulla gestione delle transazioni e sulle principali informazioni economiche visualizzate durante il checkout.
1. Metodi di pagamento disponibili
Gli ordini vengono elaborati in Euro €.
Sono generalmente accettati i seguenti circuiti di pagamento:
-
Visa
-
Mastercard
Non sono previsti pagamenti in contanti, contrassegno, assegni o bonifici bancari.
2. Procedura di pagamento
Prima della conferma dell'ordine viene mostrato un riepilogo contenente i prodotti selezionati, l'importo complessivo, gli eventuali costi applicabili e l'indirizzo di consegna.
Dopo l'inserimento dei dati richiesti, la transazione viene trasmessa tramite connessione protetta e sottoposta ai controlli previsti dal gestore del pagamento.
Al termine dell'operazione viene inviata una conferma all'indirizzo e-mail associato all'ordine.
3. Sicurezza delle transazioni
Le comunicazioni tra il dispositivo dell'utente e il sistema di pagamento utilizzano protocolli di cifratura TLS.
L'elaborazione dei pagamenti avviene tramite fornitori conformi ai requisiti PCI DSS.
I dati completi della carta di pagamento non vengono conservati.
Il trattamento delle informazioni personali connesse ai pagamenti avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 GDPR.
4. Prezzi e imposte
Gli importi visualizzati nella fase finale dell'acquisto rappresentano il valore complessivo dell'ordine.
Quando applicabile, il prezzo comprende l'IVA prevista dalla normativa italiana e gli eventuali oneri di importazione gestiti secondo la modalità DDP.
L'importo confermato durante il checkout costituisce il totale da corrispondere per l'ordine selezionato.
5. Rimborsi
Qualora una richiesta di rimborso venga accolta secondo le condizioni previste dalle politiche applicabili, l'operazione viene avviata utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.
I tempi di accredito possono variare in funzione dell'istituto bancario o dell'emittente della carta.
Per eventuali verifiche può essere richiesto il numero dell'ordine oppure la ricevuta della transazione.
6. Assistenza
Indirizzo
505 College St NE #C
Wilson
NC 27893
Stati Uniti
Telefono
+1 (347) 834-6297
Orario del servizio clienti
Dal lunedì al venerdì
09:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Ora CET